답변 메일 템플릿

답변 작성 후 [메일 발송] 시 수신자에게 발송되는 메일입니다. 회원(1:1 문의) / 비회원 문의 템플릿으로 구분됩니다.

① 회원 — 1:1 문의 답변 메일

KERD

문의하신 내용에 대한 답변이 등록되었습니다.

안녕하세요, 김민준님.
KERD 고객지원팀입니다. 문의 주신 내용에 대한 답변이 등록되어 안내드립니다.

문의번호20260516-001
문의유형서비스 이용
제목배송 문의 드립니다.
등록일2026.05.16
버튼 클릭 시 로그인 후 마이페이지 > 1:1 문의에서 답변을 확인하실 수 있습니다.
본 메일은 발신 전용으로 회신되지 않습니다.
추가 문의는 고객센터(kerdops@sapyoung.com)를 이용해 주세요.
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② 비회원 — 문의 답변 메일

KERD

문의하신 내용에 대한 답변을 안내드립니다.

안녕하세요, 홍길동님.
KERD 고객지원팀입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 아래와 같이 안내드립니다.

문의번호20260417-001
문의유형구독·제휴
제목기관 구독 견적 문의드립니다.
등록일2026.04.17
답변 내용
안녕하세요, KERD 운영팀입니다.
문의 주신 기관 구독 견적은 이용 규모(동시접속 수, 이용 범위)에 따라 산정되며, 상세 견적서를 회신 메일로 별도 전달드릴 예정입니다.
추가로 궁금하신 사항은 아래 고객센터로 문의해 주세요.
감사합니다.
본 메일은 발신 전용으로 회신되지 않습니다.
추가 문의는 고객센터(kerdops@sapyoung.com)를 이용해 주세요.
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